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Marco Zero

audio Termine o relacionamento com o seu cliente, antes que o relacionamento termine

14 de julho de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Hoje eu tenho duas experiência para compartilhar com vocês e ambas têm a ver com relacionamentos. Aliás, o que na vida não tem a ver com relacionamento? Desde a hora em que acordarmos até a hora em que vamos dormir nos relacionamos. Nos relacionamos com as pessoas da nossa família, com os nossos colegas de trabalho, com os nossos clientes e fornecedores e também com as pessoas que cruzamos na rua. Enfim, sempre estamos nos relacionando. O problema é que esses relacionamentos acabam quando uma insatisfação pequena vira grande e no fim, só restam mágoas. Autor: Marcos RezendeÁudio: Leandro Branquinho Acompanhe nosso trabalho:


audio Não venda. Pesque clientes

12 de julho de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Esses dias acordei de madrugada e fiquei me divertindo com a ideia de pescar clientes ao invés de vender algo. É interessante pensarmos nisso porque no mundo atual, com a dinâmica da internet, estamos trabalhando cada vez mais para atrair clientes ao invés de irmos atrás deles. O meu negócio é uma prova disso, pois fica evidente a facilidade que temos em vender nossos serviços, quando o cliente chega até nós e não o contrário. Eu também acho que o mesmo acontece em uma loja de sapatos, por exemplo. Quando o cliente entra e quer um produto, fica bem mais fácil de fechar a venda. Porém, se o vendedor não for um “pescador”, [...] Continue lendo »


audio Crie sua empresa em volta de você, não em você

7 de julho de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Eu já cometi este erro e hoje vejo muitos empreendedores fazendo o mesmo que fiz. Ao invés de construir a empresa em torno de si, eles se tornam a própria empresa. Como resultado, tentam dar conta de um volume de trabalho além das suas capacidades e sucumbem ao estresse e a perda constante de clientes. Quando saímos do emprego formal é normal nos iludirmos com a constante chegada de clientes. Também ficamos felizes por trabalhar remotamente, da nossa própria casa, mas isso, infelizmente, nos enclausura em uma nova prisão. Nos aprisionamos em um tipo de “emprego-empresa” onde nós temos vários chefes e ninguém mais na nossa equipe. Estafante. Autor: Marcos RezendeÁudio: Leandro Branquinho [...] Continue lendo »


audio Resolva os seus problemas e venda a solução para os outros

3 de maio de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Já dissemos antes que criar uma empresa é fácil e que para resolver os nossos problemas, basta dormirmos com eles. E que tal se unirmos estas duas ideias em uma só? Na maioria das vezes, nós empreendedores, ficamos pesquisando que problema resolver das outras pessoas para criar um produto ou um serviço diferenciado. Fazemos pesquisa de mercado, entrevistamos amigos, colegas de trabalho,  outros empreendedores e buscamos no mundo a nossa realização como empreendedores. Esta não é a melhor abordagem. O ideal é que resolvamos os nossos problemas e vendamos a solução para as outras pessoas. Isto contribui para a sociedade, além de nos permitir realizar o sonho de termos o nosso próprio negócio. UM PROBLEMA, [...] Continue lendo »


audio Como combater as maiores desculpas para não empreender

28 de abril de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Toda desculpa é uma desculpa. Não interessa se passamos a nomear nossas desculpas como justificativas. No final, toda desculpa é uma desculpa. Todos nós damos desculpas aos montes todos os dias, mas resolvi explanar hoje as maiores desculpas que os empreendedores dão para não empreender e como combatê-las. As desculpas são como o vício do mundo moderno, onde procuramos sempre fazer aquilo que não precisamos para ganhar dinheiro, para comprar coisas que não queremos e nos exibirmos para as pessoas que não gostamos. Quando você está cercado de procrastinadores e resolve empreender, vira-se contra o cardume o que te deixa sozinho durante um tempo até encontrar o mar de empreendedores, onde cada peixe [...] Continue lendo »


audio Criar uma empresa é fácil, difícil é fazê-la crescer da maneira certa

19 de abril de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Pode impressionar o título deste artigo, mas realmente é muito fácil criar uma empresa. Você precisa de um básico para abrir a empresa que já tratamos em outro post e pronto! Está aberta a sua empresa. Erros no planejamento vão aparecer logo após a abertura, mas nada será pior para a saúde do negócio do que continuar cometendo erros enquanto a empresa está funcionando. São tantas coisas que podem dar errado, que a cabeça chega a ficar pesada, mesmo com alguns parafusos faltando após anos de empreendedorismo. Abaixo listo oito erros comuns que evito cometer no meu negócio e que estão fixados na parede do meu escritório. 1. NÃO SABER PARA ONDE ESTÁ INDO [...] Continue lendo »


audio Sociedade “tênis” ou “frescobol”? Qual é a sua?

14 de abril de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Uma das coisas mais difíceis é conseguir um bom parceiro de negócios. Sejam sócios ou funcionários para trabalharem na sua equipe, é sempre complicado conseguir atrair aqueles que estão dispostos a jogar junto conosco para manter a “bola no ar”. Tendo participado em mais de cinco sociedades de negócios, posso dizer que os parceiros que pensam em ser melhores uns que os outros, não são bons para qualquer empresa. No fundo, o que essas pessoas querem é que a imagem delas seja maior que a do próprio negócio e não o contrário. Existe uma metáfora muito boa para aplicarmos na nossa vida quando estamos nos unindo a outras pessoas: é distinguir se elas [...] Continue lendo »


audio Neurociência explica o porquê de muitos não empreenderem

5 de abril de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Estou lendo um livro interessantíssimo. Tão interessante e valioso, que comprei a versão dele para Kindle e irei comprar a versão impressa do mesmo. O título do livro em inglês é Your Brain at Work, algo como “Seu cérebro no trabalho” e fala sobre estratégias para superar as distrações, recuperar o foco e trabalhar de uma forma mais inteligente por todo o dia. Esse material chegou em boa hora, já que veio aprofundar muito do conhecimento, que acumulei ao longo da vida sobre trabalho e gestão do tempo, como também melhorar a minha performance em um momento onde me vejo tocando muitos projetos importantes que requerem a minha atenção. Após já ter lido alguns [...] Continue lendo »


audio Insistimento Entrevista – Conrado Navarro do Dinheirama.com

30 de março de 2011

Ouça este post ou faça download do áudio.Tivemos o prazer de receber para esta edição da Revista do Insistidor, Conrado Navarro, especialista em finanças, sócio-fundador do site Dinheirama.com e autor dos livros “Vamos falar de dinheiro?” e “Dinheirama”. No seu site, Navarro e sua equipe compartilham conteúdo muito interessante e relevante para o dia a dia, de quem pretende administrar melhor as suas finanças e também empreender. Foi por esse motivo, que o convidamos para um bate-papo sobre capital de risco, plano de negócios, relação com investidores, como lidar com as temíveis flutuações de caixa e também sobre pequenos investimentos. Foi uma conversa extremamente educativa e valiosa para quem, assim como nós do Insistimento, busca mais conhecimento na área de [...] Continue lendo »


Saiba tudo sobre Branding e posicionamento de marcas com Fábio Fiorini

23 de março de 2011

Branding não é um termo muito novo, mas está em moda nos últimos tempos aqui no Brasil e por isso convidamos Fábio Fiorini, consultor e palestrante especialista em posicionamento de marcas, para explicar a fundo o que significa este termo e como uma pequena empresa ou um empreendedor individual, podem aproveitar as metodologias de branding para destacar-se no mercado e livrar-se da concorrência. Com um posicionamento bem feito, é possível isolar-se em um oceano azul como grandes empresas como a Apple, Cirque du Soleil e Coca-Cola fizeram, mesmo sendo uma pequena empresa. Fiorini destacou, entre outras coisas, a facilidade com que os pequenos empresários podem tomar grandes decisões, para tornar suas marcas conhecidas no mercado rapidamente. Um relato incrível e [...] Continue lendo »